Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

Este sitio web es propiedad de la empresa, una sociedad de responsabilidad limitada simplificada con arreglo a la legislación estonia,

Cuando usted visita este sitio web, la empresa recopila cierta información sobre su dispositivo, su interacción con este sitio y la información necesaria para procesar sus compras. Es posible que se recopile información adicional si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

El responsable del tratamiento de sus datos personales recogidos en nuestro sitio web es Shopify Inc. con quien puede ponerse en contacto en la siguiente dirección de correo electrónico: support@shopify.com.

Shopify Inc. se compromete a proteger los datos personales recogidos como resultado de su uso de nuestro sitio web y a no transmitir dichos datos personales a terceros sin su conocimiento previo.

Esta política de privacidad (la "Política de Privacidad") está diseñada para ayudarle a entender qué información recogemos, por qué la recogemos y cómo puede actualizar, gestionar, exportar y borrar su información.

El objetivo de la presente Política de Privacidad es informarle sobre nuestras prácticas relativas a la recogida, uso y divulgación de la información y los datos que le conciernen, recogidos como resultado de su uso de nuestro sitio web, así como sobre el contenido y los procedimientos para ejercer sus derechos al respecto.

La empresa garantiza la protección de sus datos personales y su privacidad de conformidad con la normativa estonia y europea aplicable en este ámbito.

Su aceptación expresa de la Política de Privacidad es requerida y necesaria para que podamos procesar su(s) pedido(s) y garantizarle un servicio de navegación óptimo, adecuado y que mejor se adapte a sus necesidades.

En consecuencia, al navegar por nuestro sitio web, usted acepta leer y aceptar nuestra Política de Privacidad.

2. DATOS RECOGIDOS

Los datos personales que le conciernen pueden ser recogidos y tratados, en particular, como resultado de su navegación en nuestro sitio web, pero también como resultado de cualquier pedido(s) que realice en el sitio y en relación con cualquier solicitud(es) que pueda hacer a nuestro servicio de atención al cliente.

Los datos susceptibles de ser recogidos y tratados son los siguientes :

1. Datos relativos a su identidad :

   • Apellido(s) y nombre(s) ;

   • Datos postales (dirección de facturación y dirección de entrega) ;

   • Dirección de correo electrónico ;

   • Número de teléfono.

2. Datos relativos al medio de pago utilizado para realizar el pedido:

   • Número de tarjeta de crédito ;

   • Fecha de caducidad de la tarjeta de crédito ;

   • Datos bancarios.

3. 3)  Datos relativos al seguimiento de la relación comercial :

   • Su número de pedido ;

   • Historial de sus compras ;

   • Cualquier duda que pueda tener con el Servicio de Atención al Cliente;

   • Sus preferencias e intereses en relación con los servicios y productos ofrecidos en nuestro sitio;

4. 4)  Datos de identificación electrónica :

   • Dirección IP

   • Otra información de navegación relativa a su terminal.

3. USO DE COOKIES

Utilizamos "cookies" y otros identificadores únicos.

Esto nos permite obtener cierto tipo de información cuando su navegador web o dispositivo de conexión accede a nuestro sitio web o a otros contenidos proporcionados por Miracoli della Vita o en su nombre en otros sitios web.

Una "cookie" es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Utilizamos diferentes tipos de cookies: funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales y de contenido.

Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias.

Las cookies también proporcionan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si es un visitante habitual.

Las siguientes cookies se utilizan para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle nuestros servicios: consulte el cuadro y la información publicada en el sitio.

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo de conexión depende de si se trata de una cookie "persistente" o de una cookie "de sesión".

Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar por nuestro sitio web.

Las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan.

La mayoría de las "cookies" que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargaron en su dispositivo.

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Por ejemplo, puede cambiar la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia como usuario de nuestro sitio web y es posible que algunas partes del mismo dejen de ser plenamente accesibles.

Puede elegir qué cookies desea activar y cuáles desea desactivar en cualquier momento.

Puede dar o denegar su consentimiento para el uso de diversas categorías de cookies que no sean estrictamente necesarias. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Tenga en cuenta que no podemos garantizar que la plataforma de comercio electrónico de nuestro sitio web funcione correctamente si decide no aceptar determinadas cookies. De hecho, es posible que se pierdan algunas funciones o que dejen de mostrarse determinadas páginas.

Las cookies que utilizamos no son en modo alguno susceptibles de transmitir virus informáticos.

Las cookies que utilizamos no pueden extraer ninguna información personal de su disco duro que pueda identificarle.

Utilizamos "cookies" con el único fin de recopilar información de conformidad con la presente Política de Privacidad, y en ningún caso información personal o nominativa que permita identificarle sin su consentimiento.

Además, el bloqueo de las "cookies" no impide que se comparta información con terceros.

Para ejercer sus derechos u oponerse a determinados usos de los datos personales recopilados sobre usted como resultado de su uso de nuestro sitio web, póngase en contacto con Shopify Inc, que es el único responsable del tratamiento de esta información, en la siguiente dirección de correo electrónico: support@shopify.com.

4. FINES DE LA RECOGIDA DE SUS DATOS PERSONALES

Si decide utilizar nuestro sitio web, acepta que recopilemos, utilicemos y divulguemos información sobre usted de forma estrictamente limitada y en las condiciones establecidas en la presente Política de privacidad.

También pueden recopilarse datos personales suyos cuando se comunica con la empresa y facilita, por ejemplo, sus datos de contacto.

Sus datos personales, tal como se definen en la presente Política de Privacidad, se recogen sobre la base de su consentimiento explícito. También se recogen con el fin de satisfacer su(s) pedido(s) o porque responden a un interés legítimo de la empresa.

Sus datos personales pueden recogerse para los siguientes fines:

1. Atender sus preguntas y solicitudes de información;

2. El suministro y la entrega de productos o servicios que haya adquirido en nuestro sitio web. ;

3. La gestión y entrega de sus pedidos en línea y las garantías aplicables;

4. Procesamiento de sus datos de pago ;

5. Garantizar la seguridad de las transacciones en línea, evitando fraudes e incidentes en los pagos ;

6. Gestión y optimización de las relaciones con los clientes 

7. La creación de un perfil suyo para analizar mejor sus tendencias y preferencias de consumo;

8. Previo consentimiento, para enviarle información sobre nuestras ofertas, noticias y eventos (boletines, invitaciones y otras publicaciones);

9. Para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web;

10. Ofrecerle servicios personalizados;

11. Detección de posibles riesgos o fraudes ;

12. Gestión y respuesta a las solicitudes de reparación y prestación de servicios posventa.

5. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES

La empresa recopila sus datos personales

La empresa sólo revelará información personal o financiera sobre usted a las siguientes partes y en las siguientes situaciones específicas.

Sus datos personales pueden ser comunicados a nuestros proveedores de servicios. En ocasiones utilizamos a terceros como proveedores de servicios, lo que nos permite llevar a cabo actividades específicas en nuestro nombre. Cualquier información o dato que pueda comunicarse a nuestros proveedores de servicios tiene por objeto garantizar la plena ejecución del contrato de venta celebrado en nuestro sitio web.

A modo de ejemplo, el servicio de entrega, prestado por proveedores de servicios como DHL, UPS u otro servicio postal nacional, requiere su información básica, como su nombre y apellidos, su dirección de entrega y su número de teléfono. El suministro de esta información es necesario para que el vendedor pueda cumplir sus obligaciones de despacho de aduanas y entrega en relación con los pedidos que usted haya realizado en nuestro sitio web.

Sus datos personales también podrán ser comunicados a subcontratistas por razones técnicas y/o logísticas (por ejemplo, transportistas, proveedores de alojamiento y mantenimiento de nuestro sitio web, proveedores de pago, organizaciones de gestión del fraude, proveedores técnicos encargados del envío de correos electrónicos, etc.).

Sus datos personales también pueden ser revelados con fines comerciales a nuestro anfitrión del sitio web "Shopify Inc". Para obtener más información sobre cómo Shopify Inc. utiliza sus datos personales, haga clic aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Sus datos personales también podrán ser comunicados con fines logísticos al vendedor de los productos comercializados en nuestro sitio web, OBOR DESK LIMITED, sociedad constituida de conformidad con las leyes de la República Popular China, cuyo domicilio social se encuentra en Office No 3, 10/F Witty Comm, Building 1A-1L Tung Choi St, Mongkok Kowloon, Hong Kong.

Tenga en cuenta también que utilizamos la funcionalidad de Google Analytics para comprender mejor las tendencias, necesidades y preferencias de los clientes que utilizan nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics utiliza su información personal, haga clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. No obstante, puede desactivar la funcionalidad de Google Analytics haciendo clic a continuación: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Compartimos información con nuestros socios publicitarios sobre su uso de nuestro sitio web, sus compras y sus interacciones con anuncios en otros sitios web de productos y/o servicios comercializados en nuestro sitio web. `

Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares.

Para más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede consultar la información publicada en la página de la Network Advertising Initiative ("NAI") en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Tenga en cuenta que puede desactivar la publicidad dirigida en los siguientes sitios haciendo clic en el siguiente enlace:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Además, puede desactivar determinados servicios de publicidad dirigida visitando el portal de inhabilitación de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: http://optout.aboutads.info/.

Por último, podemos revelar sus datos personales a terceros cuando dicha revelación sea exigida por ley, reglamento u orden judicial.

6. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES

Nos comprometemos a utilizar sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en el punto 4 de la Política de Privacidad.

Sus datos personales recogidos y tratados en la sección "Contacto" solo se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud.

Los datos relativos a sus pedidos serán conservados, en principio, por la empresa durante un periodo no superior a los plazos de prescripción legales aplicables. En cuanto se cierre su cuenta de cliente, estos datos se archivarán o destruirán si han expirado los plazos mencionados.

Sus datos bancarios sólo se conservarán de forma segura y durante el tiempo necesario para validar su pedido y efectuar el pago. A continuación, sus datos bancarios se destruirán inmediatamente.

En todos los casos, usted tiene derecho a cerrar su cuenta de cliente en cualquier momento y/o a darse de baja de los boletines informativos de nuestro sitio web.

Para ello, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en la siguiente dirección: contact@parislively.com. También puede darse de baja haciendo clic en el enlace para darse de baja adjunto a cada uno de nuestros boletines.

7. TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

La información personal recopilada como resultado de su uso de nuestro sitio web se procesará inicialmente en Irlanda. A continuación, se transferirán fuera de Europa para su almacenamiento y posterior tratamiento, en particular a Canadá y los Estados Unidos de América.

Para más información sobre cómo el cumplimiento de las transferencias de datos personales con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, "GDPR"), puede consultar el libro blanco GDPR escrito por nuestro socio Shopify Inc. en: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Le informamos de que sus datos personales también serán comunicados y tratados por la empresa china OBOR DESK LIMITED, vendedora de los productos y servicios comercializados en nuestro sitio web, con el fin de garantizar la entrega de sus pedidos.

Allí sólo se tratarán los datos personales pertinentes para el envío de sus pedidos.

8. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Nuestro socio Shopify Inc, anfitrión de nuestro sitio web, ha puesto en marcha las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales recogidos sobre usted.

Shopify Inc garantiza, por tanto, que las transacciones realizadas en nuestro sitio web están protegidas mediante cifrado SSL.

9. SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS

De conformidad con el mencionado Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la normativa nacional vigente relacionada, tiene derecho a acceder a los datos personales recopilados sobre usted y a rectificarlos.

También tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales y a oponerse a su tratamiento.

También tiene derecho a obtener la limitación o portabilidad de sus datos personales en la medida en que sea aplicable.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos o en cualquier momento, como parte de una objeción al uso de sus datos personales con fines comerciales. También puede dar instrucciones sobre el destino de sus datos personales tras su fallecimiento.

Tiene derecho a que se corrija cualquier dato inexacto y a que se complete cualquier información incompleta.

Puede oponerse a que sus datos personales se utilicen para elaborar su perfil de cliente. En este caso, ya no podrá beneficiarse de ofertas o servicios personalizados en nuestro sitio web.

Puede ejercer estos derechos en relación con sus datos personales recogidos en nuestro sitio web, directamente, enviando un correo electrónico con su solicitud a la siguiente dirección: contact@parislively.com

Si cambia la información personal relativa a su dirección postal y/o de correo electrónico, actualícela.

Esto es esencial para facilitar el envío y permitirnos recibir sus pedidos y ponernos en contacto con usted si es necesario en relación con dichos pedidos.

La empresa también puede conservar una copia de las comunicaciones con los usuarios de nuestro sitio web, incluidas las respuestas a sus preguntas y comentarios enviadas por nuestro departamento de atención al cliente.

10. SMS

Utilizamos una plataforma de SMS a la que se aplican los siguientes términos y condiciones. Al suscribirse a nuestro marketing por SMS y a nuestras alertas por SMS, usted acepta estos términos y condiciones.
Al introducir su número de teléfono en la caja e iniciar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, usted da su consentimiento para que le enviemos notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos los recordatorios de pedidos cancelados) y ofertas de marketing a través de SMS. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para la compra. Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la Unión Europea con sede en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizan para enviarle mensajes y notificaciones de marketing específicos. Al enviar mensajes SMS, su número de teléfono se enviará a un operador de SMS para garantizar la entrega.Si desea darse de baja de la recepción de mensajes y notificaciones de marketing por SMS, responda con STOP a cada mensaje de telefonía móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que proporcionamos en cada uno de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que otros métodos para darse de baja, como B. utilizar otras palabras o solicitudes, no se considerarán un medio adecuado para darse de baja. Si tiene alguna duda, envíe un SMS con el texto "AYUDA" al número desde el que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos indicados anteriormente.

11. LEY APLICABLE - LITIGIOS

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación estonia.

Cualquier litigio derivado de la aplicación o interpretación de la presente Política de Privacidad será resuelto exclusivamente por los tribunales estonios competentes, sin perjuicio de las normas especiales de competencia territorial, como en el caso de un litigio con un consumidor residente en el territorio de la Unión Europea.

En este último caso, serán exclusivamente competentes los tribunales del lugar de residencia del consumidor afectado.

12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cualquier cambio futuro en las prácticas, legislación y normativa aplicable en este ámbito, así como por razones operativas.

13.CONTACTO

Para más información sobre nuestras prácticas de confidencialidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@parislively.com.